Гостиничный комплекс · Сочи · 2024–2025

Гостиница 4* в Сочи

Полный комплекс слаботочных систем под ключ для отеля среднего сегмента. СКС, ЛВС, видеонаблюдение, СКУД с интеграцией с системой бронирования, BGM в общественных зонах, IP-телефония и DAS.

СКСЛВСВНСКУДАСКУВBGMССVoIPТВ

систем под ключ

месяцев

~80

IP-камер

зоны BGM

категория

PMS

интеграция со СКУД

Контекст

Что за объект

Современная гостиница категории 4* в Сочи. Номерной фонд, рестораны, лобби-бар, конференц-зона, СПА. Стандарты приёмки гостиничного бизнеса с упором на комфорт гостя: бесшовный Wi-Fi, телефония в номерах, фоновая музыка в зонах, карта-ключ работает с самой первой секунды после заселения.

Проблема заказчика

Что было сложно

Заказчику нужна была интеграция СКУД с системой бронирования (PMS) — чтобы при заселении гостю автоматически выпускалась карта-ключ с правами доступа в свой номер на конкретный срок. Раньше отель работал на ручной выдаче — администратор тратил по 5-7 минут на гостя, а гость иногда уходил с неработающей картой.

Дополнительное требование — все 9 систем должны работать в едином интерфейсе для службы безопасности и инженерии. Без переключений между приложениями.

Наше решение

Подход и стек

Hikvision-стек. Видеонаблюдение, СКУД и интеграция со СКС в одной экосистеме — снижает сложность поддержки и удешевляет ТО.
Apart Audio для BGM. Зонирование с независимыми плейлистами для лобби, ресторана, конференц-зала и СПА. Управление с планшета администратора.
SCADA-уровень для инженерии. Климат, водоснабжение, освещение в общественных зонах — на одной мнемосхеме.
Интеграция с PMS. Программный шлюз между СКУД и системой бронирования. Гость получает рабочую карту-ключ за 30 секунд.

Этапы реализации

Как работали

Проектирование

Рабочая документация по 9 разделам, согласование маршрутов трасс с архитектором интерьера. Схемы привязаны к плану отделки — без переделок.

Закупка и поставка

Hikvision (СКУД, ВН), Yeastar (АТС), Apart Audio (BGM), Picocell (DAS). Партии под график монтажа этажей.

Монтаж этаж за этажом

Параллельно с отделкой: проводка скрыта в кабельных каналах, замки врезаются в дверные блоки до отделки, камеры устанавливаются в готовые потолки.

Интеграция с PMS и пусконаладка

Программный шлюз между СКУД и системой бронирования. Тестирование заселения 50 «гостей» в режиме симуляции.

Сдача и обучение

Передача ИД, обучение администраторов и службы безопасности. Договор на ТО подписан в день сдачи.

Технический состав

Что установили

СКС

Cat.6 в номерах, Cat.6A на магистралях, оптика к серверной

ЛВС

Корпоративный и гостевой Wi-Fi с роумингом, отдельный VLAN под PMS

ВН

Hikvision, ~80 камер: лобби, коридоры, парковка, периметр

СКУД

Карты-ключи в номера, доступ персонала, лифтовые модули, шлюз с PMS

BGM

Apart Audio, 4 зоны с независимыми плейлистами и громкостью

VoIP

АТС Yeastar, телефоны в номерах, экстренная связь с ресепшн

СС

DAS-усиление сотовой связи на этажах и парковке

ТВ

Цифровое ТВ в номерах, единая головная станция

АСКУВ

Учёт воды и электричества по номерам с передачей в УК

Результат

Что получили заказчик и гости

Заселение за 30 секунд вместо 5-7 минут. Карта-ключ выпускается автоматически при подтверждении брони. Очередей на ресепшн больше нет.
Единый интерфейс для службы безопасности. Видеонаблюдение, СКУД и журнал событий — в одном окне. Любой инцидент разбирается без переключений.
Бесшовный Wi-Fi и связь. Гости не видят «нет сигнала» в лифтах, на парковке и в дальних номерах.
Корректные начисления АСКУВ. Учёт воды и электричества автоматизирован, споры с гостями по счетам сведены к минимуму.
ТО по договору с первого дня. Регулярные плановые проверки всех 9 систем, оперативные выезды на инциденты.

Похожий объект?

КП с развёрнутой сметой — за один рабочий день. Выезд инженера — бесплатно.